AI+SDG時代,未來大學生就業前景

111.11.11參加淡江大學舉辦2022第六屆iCSC&E亞太大學智慧校園研討會暨成果展,大會這一屆以「韌性永續 賦能未來 AI + SDGs = ∞」為主題,我以1111人力銀行策略長分享「AI+SDG時代,未來大學生就業前景」演講主題;這講題還滿呼應台灣人才需求現況,所以我將演講內容整理為文章,分享給大家。

一、觀察2020年起,這三年來就業市場的變化

2020 年起,這三年我們觀察到台灣的就業市場產生了一些特殊的變化(圖一),讓搶人才的大戲開始上演起來。這三年台灣年均經濟成長率3.81%,經濟成長很好,而就業人口卻減少 ;企業老闆都在喊,找不到人、留不住人,到底人才都到哪裡去了?

圖一、2020起、這三年來就業市場的變化的原因

我們從圖一知道出生率大幅降低,台商回流工作職缺多,特定產業人才過度集中,產生其他產業找不到人才的窘境;科技創新變化大,專業人才和主管不足,員工流動率高等等,都造成企業找不到人才的困境。

再從1111人力銀行這三年的職缺來看,我們看到2020-2022年實際職缺的變化(圖二),可以了解2020年度月平均職缺數為46.45萬,2021年度月平均職缺數成長為54.33萬,2022年前10 個月平均職缺數更成長為63.79萬, 2021年職缺是2020年1.17倍;2022年職缺前10月是2020年1.39倍。職缺缺口不斷擴大,而就業人口卻無法成長,這是企業找不到人的關鍵問題之一。

圖二、2020-2022年職缺的變化
資料來源:1111人力銀行

另外也從1111人力銀行的企業求才需求的數據分析(圖三)可以掌握,隨著經濟的成長,最顯著的不同是製造業現場員工的需求,2021年求才需求比2020年成長68%,2022年求才需求到6月份已經成長23%,這數據可以說明未來「搶人才大戰」還是會持續進行!

圖三、企業求人年度需求比較表
資料來源:1111人力銀行 2022.06

二、智慧產業推動,專業人才需求會快速成長

圖三以企業求才另外一個角度,除了現場人員需求外,我們可以看到企業對專業科技人才需求逐年提高;2021比2020求才需求成長16%,而2022比2021求才需求已經成長24%。
專業科技人才是推動智慧國家、智慧產業的原動力,我們從國家科技政策,全球科技浪潮的襲擊,和COVID-19疫情的共存,再再告知專業科技人才會快速成。

首先我們來看看這幾年政府科技政策(圖四)先以5+2產業創新,規劃以「連結在地、連結未來、 連結國際」三大策略主軸,推動「亞洲矽谷」、「智慧機械」、「綠能科技」、「生技醫療」、「國防」、「新農業」、「循環經濟」等 五+二產業創新。
再繼續推動科技政策,發展數位化國家六大科技發展主軸:架構精準健康、數位轉型、卓越資安、下世代半導體、太空產業、先進網路建設等六個方向為基礎。
每4年訂定「國家科學技術發展計畫」及「科學技術白皮書」,連結產官學研共同針對關鍵議題研商因應策略,推動前瞻半導體技術、量子科技、太空科技與產業、資安暨智慧科技、精準健康與防疫、2050淨零碳排等新興科技項目。
這些政府科技政策的推動,會帶動更多的經濟成長,需要更多專業的科技人才投入。

圖四、政府的科技政策推動

另外在這全球性數位科技浪潮的持續席捲下,雲端技術、社群媒體、行動服務、資料分析和物聯網的萬物連結等等正不斷的快速進化下,而人工智慧、5G、邊緣運算、無人飛機、自動車、Web3.0、元宇宙的科技加速催化下,讓很多企業和個人的專業技能都跟不上時代,急需專業的科技人才。

圖五、全球性數位科技持續帶來顛覆性的衝擊

而這三年來面對COVID-19疫情,更帶動零接觸經濟、數位治理、遠距工作、數位轉型等數位服務競爭的興起。

六、COVID-19疫情更帶動數位競爭的興起

面對這國家科技政策的推動,全球科技海嘯的襲擊,COVID-19疫情的共存時代,企業大多數認同數位化、數位深化或轉型的投入是企業轉型和創新的原動力。我們知道企業轉型都需要招聘更多數位創新或數位轉型需要的人才,這些人才技能都因應新興科技而起,業界人才本來就稀少,而有經驗者更是不多,因此這新興專業科技人才也是企業招聘搶人重要的一環。

三、企業如何來找新興的科技人才

企業在面對自動化、智慧化升級的過程中,最需要的人才特質其實與傳統的產業脈絡不一定完全吻合?要吸引到這些新人才來投履歷,企業應該要了解新興科技人才的習性,在招聘人才方面,除了企業本身薪水和福利是必備外,需要多考慮YZ世代的工作習性,像是在家遠距上班、符合現代化的職務、現代化管理工具、企業文化多元融合等等。
這波新興科技人才不足應該會持續,而企業內部育才也相對重要,設計個人IDP的技能發展,結合相關大學及外界專業培訓單位,逐年提升員工科技競爭力是相當重要的事項。

四、學生就業的前景與機會

台灣的低薪問題存在已久,尤其在廣設大學後愈趨嚴重,理工和STEM科系減少,學生擔心學不到有用的知識和畢業後的就業前景。另一方面企業卻找不到專業的科技人才,從圖三我們知道科技人才每年需求都在成長,所以為了提升校學生的就業前景,如下列擁有相關技能的專業人才,都是企業引頸期盼的。

  1. AI技術專業加值:新時代衍生出來的產物,隨著智慧國家在科技領域不斷地取得驚人的成就,也造就了AI技術的發展和革新,未來需求更會飛躍的提升。
  2. 資通訊科學和技術能力提升:學生具有研究和開發計算機系統的基本能力畢業後,他們的工資、薪水就業機會一般來說都很高。
  3. 微電子科學與工程專業能力提升:這是一個理科相容互補的專業,需要學生具備紮實的數學、物理基礎知識,假使再具備良好的外語應用能力,是IC和科技大廠的最愛。
  4. 數位應用能力的提升:行銷人員的核心技能已轉為數位行銷、社群行銷、SEO、內容行銷、數據分析。業務人員核心技能為銷售管理、商務開發、直銷和客戶體驗、銷售流程等都需要數位應用的加值。

五、教育的挑戰與機會

全球科技的競爭,出生率的大幅降低,STEM科系減少、Covid-19疫情衝擊,都改變了教育現況與需求 ? 如何提出有效的科技人才教育 ? 教育的挑戰與機會又會是如何呢?

挑戰:

  • 大學理工人才和STEM科技佔畢業生比率逐年下滑
  • 大學教育內涵和教學創新,跟不上世界和產業的變化
  • 生育率低,讓問題長期無法紓解
  • 政府和教育體系沒有人才總體戰略,對外引才不夠積極
  • 學校法令僵化,無法跟上外界變化
  • 產業轉型太快,學生技能無法快速提升

機會:

  • 虛擬和數位學習成為主流,可快速彈性傳播知識和技能
  • 一成不變的專業一去不復返,需要時時充電
  • 終身學習將成為未來社會的趨勢
  • 學校產學創新學院的成立
  • 產學合作競賽的推動
  • 雲端協作應用的引進教育體系及政府部門
  • 學習落差的歷程分析和協助
  • 數位教學工具的應用

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作者:劉德泰

現職:
1111人力銀行數位策略顧問
中華民國數位學習學會常務監事

17Sharing.org公益知識分享平台發起人
經歷:
緯育股份有限公司 總經理
資訊工業策進會數位教育研究所 主任
經濟部工業局「國家型數位學習與典藏產業推動計畫」-協同計畫主持人
經濟部工業局「國際化軟體人才暨產業技師培育計畫」-計畫主持人

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