晚安，Flora
我記得那是你準備和老闆提離職的前一週，一臉全世界欠了你二百萬的樣子，帶著電腦、筆記本和一疊從沒見你讀完的報告。「我待不下去了！」妳都沒坐定，便拋下這句話。接著，我看你欲言又止，「… 但我又不知道我能做什麼 … 」Flora 整個人就像消了氣的氣球。
我記得很清楚，當天 2 個小時的時間，我們討論了工作現況、職涯選擇，和如何找到自己的人生使命。題目都很大，當天我是這麼說的：「讓我們從可以讓『未來能夠有更多選擇』的選項開始討論吧！」
九局下半，揮棒之後比賽將結束。我只問：這是你要的結局嗎？
1.請選擇：未來能夠有「更多選擇」的選項
回到文章的開頭「我待不下去了！」，Flora 我想提醒你，別急著走，至少別為了「不開心」、「受委屈」就輕易離開。因為這不僅不能夠讓你從現在的工作有所收穫，更有可能影響到下一階段的職涯。
讓我們從「… 但我又不知道我能做什麼 … 」這個問題作為開始，我將和你分享一則寓言故事、同事 Leo 在職涯選擇的過程，在最後，有寫給你的一封信。
困境的轉淚點：開始你的「小型嘗試」
「… 但我又不知道我能做什麼 … 」的困境源自於，我不知道自己要什麼和會什麼。Flora 這其實沒關係，我們可以從「不要什麼」開始做起。
記得每次吃飯的時候，如果餐點剛好有香菜，你總是囑咐店家老闆或訂餐的同事，在備註欄寫上「不加香菜」。為什麼？因為你不喜歡。在工作上我們也可以這麼做。比如說，你真的十分擅長與人相處、社交，於是一開始你在公司裡頭的職能是：業務，但你一點都不喜歡拋頭露面。於是，你可能會是一位非常成功的線上經營社群工作者或客戶成功經理；像我，就很討厭行政作業，舉凡填寫表單、寫企劃，都不是我在行的事情，於是，我在工作上的選擇自然就不會偏向行銷企劃、行政管理的職務類型。
當同事每一次類似的專案都叫上你的時候，你會發現，你正在累積新的專業。
如何知道自己不要什麼？我建議你去做「小型嘗試」。
你有看過不吃榴蓮的人，第一次嘗試吃榴蓮的時候嗎？他們會從伸出舌頭，用輕點（幾乎沒碰到！）的方式，去嚐嚐看榴槤的味道。這就是小型嘗試！沒有任何一位不吃榴蓮的人，會突然一大口咬下榴槤。
當公司進行的專案中，有些小忙你可以協助，而你正好沒做過，去試試看吧！當你發現 Podcast 現在正火熱，而你也想知道自己是不是能成為內容創作者，OK，去錄個兩集吧！當你發現社群上有一個行銷比賽，你想累積行銷經驗，去組隊參加吧！
你不必擔心因為突然咬了一大口榴槤，味道實在不適就吐了出來。這些嘗試都「輕薄短小」，他不會影響到你的正職工作，一來可以測試你「喜不喜歡」這項職能，二者則能透過「小型嘗試」知道，和其他部門、專案的同事相處，和他們聊聊，你會知道要是換了另外一個領域，是不是如自己所想的那般美好。記得嗎？人們是很容易知道自己不喜歡的東西的。
當同事每一次類似的專案都叫上你的時候，你會發現，你正在累積新的專業。
希臘寓言：《刺蝟與狐狸》
我自己找到天賦與熱情的方法之一，是透過《從 A 到 A+》這本由詹姆．柯林斯所著作的管理書籍裡頭提到的「刺蝟原則」來協助我發揮專長。
在書中，柯林斯講述了一段寓言故事。
狐狸十分狡詐，每天都設想各種不同的方法，想要突破刺蝟的防衛，來吃掉刺蝟。刺蝟一點都不害怕，因為牠明白，只要專注在狐狸一來，牠就伸出刺來，狐狸就無計可施了。刺蝟之所以成功，是因為牠只專注一件事情，而且這件事情，是別的動物沒有辦法學習的。
柯林斯所提出的「刺蝟原則」有三個圓圈，道理也是如此。我會這麼詮釋這三個圓圈，當然，我也把柯林斯的原話寫在括號裡面。
- 優勢：你在哪些方面做得比隔壁同事、同學還要好？（在哪些方面能達到世界頂尖的水準？）
- 資源：有人因此願意付錢，給你和你的作品？（經濟引擎主要靠甚麼來驅動？）
- 願景：每天睜開眼睛，就迫不及待想要做的事情？（對何種事業充滿熱情？）
這三個圓圈的交集，就是我們可以奮鬥的目標，也是我們的天賦（或者，你稱它為人生使命）所在。
請選擇：未來能夠有「更多選擇」的選項
如果你有注意到，不論是「小型嘗試」或「刺蝟原則」，都是在幫助我們累積「更多的選擇」。前面的「小型嘗試」協助我們找到新的可能性，因為輕薄短小，你的機會成本很低，不會因為突然投入太多時間或精力，而把資源消耗殆盡。
後者的「刺蝟原則」，我們並不強求一開始就找到三個圓圈的交集。假設只有「優勢」和「資源」兩者交集，至少，你可以因此賺到相當不錯的財富；如果是「優勢」和「願景」的交集，或許只要調整行銷方式，讓更多潛在客戶知道你，那麼離最大交集就不遠了 …，只要我們持續選擇「未來能夠有『更多選擇』的選項」，我認為在職涯、人生的路上，都會有我們的一席之地。
2.永遠都有第三個選項
我有位非常好的戰友叫做 Leo，前陣子我們講了 90 分鐘的電話，他正在為 Q3 的組織變動煩惱。他原本是後勤的企劃單位，但他真的很想要調往前線，不論是業務或商業開發，都躍躍欲試，而在 Leo 過去 3 年多來的工作表現，也在在證明他有商業的洞察力。部門主管，卻始終一直在為空缺已久的行銷崗位找候選人。
Leo 想去第一線，卻不想擔任行銷；部門主管認為現在我們正缺少可以執行行銷企劃的人 … 他們倆為此溝通有 2 個月之久。
我在電話中和 Leo 説，你和部門主管的討論現在是沒有交集點的。因為 Leo 是「因人找事」，而部門主管是「因事找人」，這最根本的認知誤差，會讓你們的討論每每都是無疾而終，無法推進。我問 Leo「老闆應該要為你找到一個合適的工作崗位嗎？」，其實大可不必。我認為也不用過於氣餒。
我提供 Leo 新的思考方向：別陷入在不是 A 就是 B 的框框裡。
意思是你想去第一線、部門主管需要一位行銷，難道只有這兩種選擇嗎？沒有選擇，通常只是因為我們「沒有想到」而已。我推薦 Leo 暫時性的放棄思考關於職銜、職能、組織架構的限制，先去釐清目前組織所需要的能力欠缺什麼，並整合自己目前的能力各有哪些和自己的職涯地圖。
又過了兩週，Leo 打給我，聲音充滿雀躍。
在 Q3 開始他的新的工作是：營運長特助。在選項Ａ和選項Ｂ之外，永遠都有選項Ｃ。如果沒有，那只是還沒有想到而已。
這是寫給你的一封信：這是你要的結局嗎
Flora 這次的談話來到了最後，我想和你分享一封信。這是一封，同樣身為夥伴所寫給你的信。
嘿 親愛的，你在面對什麼？
在我提筆寫下腦中所想、心中所念時，我知道同個時刻也有人在經歷同個狀態，我從不孤獨，你也不會是一個人。
經過情緒的波動，久違的潰堤，還有倔強抹掉臉上的軟弱，我告訴自己，不要再讓自己重複陷入此情境了。我已經想不起來第幾次，這個岔路口，我到底停擺了多久。
我們不能預測選擇左邊的道路以後，右邊的海風是不是更擅長親吻你的臉頰；當然右邊的路烏雲較多，同樣無法保證左邊的山林間亦是晴朗。我陪你勇敢抉擇時，便不會要你為未來背書，可是你要相信，走出第一步才知道過往值不值得。當然愛玲姐姐說了：「愛，就是不問值不值得；人生難道不是？」
想像今天是你完成決定的那一天。想想那些可能聽到的話語、感應到的眼神，和主動向你交談的人，你感覺到什麼？是捨不得還是坦然？仔細查覺自己的情緒。
就像是一場棒球賽，九局下半，我站在打擊區，知道此次揮棒比賽就結束，我回想這場比賽，我記得場外的吆喝聲，記得高空外野球的拋物線，我曾不顧一切的撲向壘包取得讚賞，也曾因為失誤失了分，但這如果是最後一場比賽，我只問：這是你要的結局嗎
在那一刻，我用遠觀的角度，再一次看看自己身處的岔路，想要確認我當初怎麼且行且走到此處，曾經我篤定的頷首變成自覺無能應對的情境，可是我卻也看到一路走來的閃亮。
小型嘗試、刺蝟原則，都是很好的做法。保持原則，選「未來能夠有更多選擇」以及去思考「第三種選項」，不過，接下來是你的功課了。拿支筆，寫下來。不變的道理是，透過旁人的對話只能協助釐清，真正做決定的人還是你自己。
記得保持微笑，保持聯絡，因為你不知道在什麼時候，會在遇到對方，而當下又是什麼樣的光景。
Flora 歡迎妳在下一次遇到挑戰的時候，我們再一塊兒聊聊。我認為很多好的點子，都是從交換彼此所遇到的挑戰和建議開始發生的。
就先約翰啦，晚安。
延伸閱讀
進了職場，就再也沒交過真心朋友。或許當個壞人，才是讓人喜歡的好同事。
作者：張智鈞
專業背景：
張智鈞曾擔任創業社群媒體 Meet 創業小聚社群經理，主要負責社群關係拓展與商業開發工作。任內專責企劃創業小聚主題月會及 2020 年全新產品《創業新聲帶》 Podcast 節目負責人與主持訪談。
2016 年至 2019 年擔任企業溝通諮詢公司寶渥的營運經理兼核心講師，主要負責營運管理和商業開發、市場拓展工作，並從無到有制定簡報訂製服務的工作流程與開發重要客戶。在寶渥初期負責台灣最大職場溝通社群 BFA 簡報品牌的行銷與營運管理。
張智鈞一直專注於商業開發以及教育訓練兩大領域，他為知名上市公司與中小型獨資企業提供溝通顧問服務，以他對溝通勸服和商業拓展的獨到洞察與豐富經驗，幫助客戶發展適合的溝通策略，其服務的客戶包括台灣麥當勞、日商 JTI 傑太日煙、YAMAHA、NIKE、hTC VIVE、遊戲橘子、廣達電腦、和碩科技、台灣英飛凌科技、國泰世華銀行、富邦集團、中國信託、台灣大哥大、家樂福、星巴克、eBay 上海、寶島鐘錶、三商美邦等知名企業品牌。
張智鈞目前有 Medium 部落格及 Podcast 頻道《 Uncles’ Radio上班阿叔》，他仍在《遠見》、《30 雜誌》 1 小時學會高校簡報力專刊（紙本）、《今周刊》 TED Talk 打動人心特刊 （紙本）和 Cheers 快樂工作人雜誌上有專訪與文章，主要撰寫為商業開發和職場洞察相關的文章。